Messages et campagnes

Le message est en attente, a échoué ou sa livraison est incertaine

Révision: 2026-10-15

Causes possibles : heure programmée, réponse du prestataire, configuration de l’expéditeur, exclusion ou délai dépassé.

Guide étape par étape

1. Consultez l’historique, l’état du destinataire et le message du prestataire sans données sensibles. Vérifiez une acceptation incertaine avant de réessayer et contactez l’assistance si l’échec persiste.
2. En attente ou accepté ne signifie pas livré ou lu.

Les fonctions dépendent de votre formule, de vos accès et des connexions activées. Ces guides expliquent les tâches ; leur lecture n’effectue aucune action et ne confirme pas sa réalisation.