Cuenta y problemas

¿Cómo conservo una copia de los registros de mi empresa?

Revisado: 2026-10-15

Use los controles de exportación o copia de seguridad disponibles para su rol autorizado. Exportar documentos y hacer una copia completa de recuperación tienen alcances distintos.

Guía paso a paso

1. Compruebe la empresa y el intervalo de fechas antes de exportar informes o registros compatibles.
2. Guarde los archivos en el almacenamiento seguro de su empresa. Compruebe que se abren y contienen la información esperada.
3. Para recuperar toda la cuenta o solicitar su eliminación, contacte a NovaTek. Guarde por separado las copias cifradas y las claves privadas de recuperación. No introduzca ninguna en este chat.

Las funciones dependen de su plan, permisos y conexiones activadas. Estas guías explican las tareas; leer una guía no ejecuta acciones ni confirma su realización.