Kont ak pwoblèm

Asistan an pa konnen yon enfòmasyon aktyèl sou kont mwen

Revize: 2026-10-15

Kòz posib : enfòmasyon referans yo pa an dirèk oswa pa gen zouti otorize pou aksè an dirèk.

Gid etap pa etap

1. Ouvri ekran ki konsène a nan biznis ou apre ou konekte, oswa kontakte sipò NovaTek. Asistan piblik sa a pa gen zouti pou jwenn done kont an dirèk epi li pa ka rekipere dosye ou.
2. Pa envante balans kont, estati peman, rezilta livrezon oswa dwa aksè.

Fonksyon yo depann de plan ou, pèmisyon ou ak koneksyon founisè ki aktive yo. Gid sa yo esplike travay yo; li yon gid pa fè yon aksyon ni konfime travay la fini.