Kont ak pwoblèm
Rekipere aksè oswa rapòte yon ensidan sèvis
Revize:
Pou èd koneksyon oswa ensidan, pa pataje modpas, kòd verifikasyon, kle oswa dokiman prive nan chat la. Sipò a ka gide yon rekiperasyon kont ki otorize.
Gid etap pa etap
- Idantifye modil la, lè apeprè a, rezilta ou te espere a ak mesaj erè san done konfidansyèl.
- Pou pwoblèm aksè, sèvi ak paj ofisyèl koneksyon oswa rekiperasyon ak verifikasyon ki obligatwa.
- Pou mesaj oswa peman ki pa sèten, verifye estati a anvan ou eseye ankò.
- Si ou sispèk pèt done, konsève referans ki pa konfidansyèl epi evite reyinisyalizasyon ki detwi done.
- Kontakte sipò NovaTek pou rekiperasyon oswa entèvansyon kont ki otorize.
- Se sèlman yon operatè otorize ki restore oswa transfere sèvis la, verifye dat sovgad la, idantite, founisè, routaj ak kontwòl kont efè doub.
Verifye rezilta ou
Konfime sistèm nan vrèman restore oswa pwoblèm nan rezoud anvan ou deklare rekiperasyon. Yon demann sipò egziste sèlman si yon zouti oswa yon moun kreye l toutbon.
Fonksyon yo depann de plan ou, pèmisyon ou ak koneksyon founisè ki aktive yo. Gid sa yo esplike travay yo; li yon gid pa fè yon aksyon ni konfime travay la fini.
Ouvri zouti sa a
← Gade tout sijè yoOu ka bezwen konekte epi gen pèmisyon ki apwopriye yo.