Documentos y límites profesionales

Un documento no se carga

Revisado: 2026-10-15

Posibles causas: tipo o tamaño del archivo, cantidad de archivos del expediente, conexión, almacenamiento o permisos.

Guía paso a paso

1. Revise los tipos y tamaños permitidos actualmente en el selector de archivos. Los documentos de expediente y los adjuntos de mensajes tienen límites distintos. Conserve el original y use la pantalla de carga aprobada.
2. No cambie la extensión para evitar la validación ni use un sitio público de carga no aprobado.

Las funciones dependen de su plan, permisos y conexiones activadas. Estas guías explican las tareas; leer una guía no ejecuta acciones ni confirma su realización.